Servicios

La mejor solución a las necesidades de nuestros clientes

ImagenEl objetivo principal de los servicios es aportar la mejor solución a las necesidades de nuestros clientes. Analizamos cada proyecto para ofrecer la mejor propuesta aplicando los métodos más avanzados. Un equipo de 35 profesionales especializados en la gestión y desarrollo de sistemas CAD/CAM/CAE que asegura en todo momento la viabilidad y el éxito del proyecto.

La misión de Cimatech

Asesorar, proveer y dar soporte a nuestros clientes de las mejores soluciones de CAD/CAM/CAE mecánico existentes en el mercado en cada momento y para cada aplicación, para así dotarles de una ventaja competitiva.

    Servicios ofrecidos por Cimatech

  • Auditoría de procesos
  • Consultoría de procesos y sistemas
  • Metodología (incluyendo la elaboración del "Manual Metodológico")
  • Implantación de sistemas
  • Formación.  Consulte los recusos fomativos
  • Desarrollo de aplicaciones a medida
  • Ingeniería (Desarrollo de producto, Análisis y Fabricación)
  • Mantenimiento de sistemas

    Servicios que Cimatech ofrece como parte del mantenimiento

  • Actualizaciones del software
  • Presentaciones de nuevas versiones
  • Seminarios específicos
  • Soporte técnico telefónico "HOTLINE".
  • Soporte remoto a través de Internet, conexión directa vía WEB
  • Área exclusiva en la WEB para los clientes en mantenimiento. Acceda desde aquí
  • Promociones especiales

    Cómo trabaja Cimatech

  • Imposición de objetivos a alcanzar.
  • 5 puntos mágicos en Instalación.
  • Documento resumen de la instalación realizada.
  • Documentación certificada para formación reglada.
  • Email de resumen puntos vistos en consultorías.
  • Posibilidad de generación de "Manual Metodológico".
  • Departamento de Calidad para acciones técnicas impartidas.
  • Seguimiento comercial y técnico (80 - 20).
  • Soporte técnico ONLINE a través de internet

    Medios

  • Cimatech cuenta con 5 oficinas en España para soporte de clientes y formación
  • 35 profesionales, con una larga experiencia, a su alcance
  • Presencia internacional a través de más de 20 distribuidores en todo el mundo

    Experiencia

  • Desde 1991, aportando soluciones CAD/CAM/CAE al sector mecánico
  • Desarrollando producto propio
  • Más de 1500 clientes en todo el mundo
  • Más de 3000 licencias de producto instaladas

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